Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você adquire e acessa nosso infoproduto digital, utiliza nossa área de membros ou interage conosco de qualquer forma.

Ao adquirir nosso conteúdo digital, você concorda com as práticas descritas nesta política. Caso não concorde, recomendamos que não realize a compra ou utilize nossas plataformas.

Nos comprometemos a respeitar sua privacidade e proteger seus dados pessoais de acordo com a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Coletamos informações que você nos fornece diretamente ao realizar a compra ou criar seu acesso à área de membros, como nome completo, endereço de e-mail, número de telefone e informações de pagamento processadas por plataformas terceirizadas.

Também coletamos dados automaticamente durante sua navegação na área de membros, incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de permanência, progresso no conteúdo, cookies e outras tecnologias de rastreamento.

As informações de pagamento são processadas diretamente por gateways de pagamento (como Hotmart, Monetizze ou Eduzz) e não armazenamos dados completos de cartão de crédito em nossos servidores.

Utilizamos seus dados para processar sua compra, liberar seu acesso à área de membros, enviar instruções de acesso, fornecer suporte ao aluno, enviar comunicações sobre atualizações do conteúdo e personalizar sua experiência de aprendizado.

Seus dados também nos auxiliam na melhoria contínua do material didático, análise de engajamento dos alunos, prevenção de fraudes e cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

Não utilizamos seus dados pessoais para fins automatizados que possam afetar seus interesses de forma significativa sem oferecer a oportunidade de contestação humana.

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a funcionalidade da área de membros, lembrar suas preferências, analisar o tráfego e oferecer conteúdo personalizado.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, a desativação de certos cookies pode afetar a funcionalidade de alguns recursos da plataforma.

Utilizamos cookies essenciais, de desempenho, funcionais e de publicidade, respeitando sempre suas escolhas de consentimento.

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros. Compartilhamos informações apenas com prestadores de serviço confiáveis que nos auxiliam na operação, como plataformas de pagamento, serviços de hospedagem de vídeos, e-mail marketing e suporte técnico.

Exigimos que todos os terceiros respeitem a segurança dos seus dados e os utilizem apenas para as finalidades específicas contratadas.

Podemos divulgar dados quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteger nossos direitos, propriedade intelectual e segurança.

Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Utilizamos criptografia SSL para transmissão de dados sensíveis, firewalls, controles de acesso rigorosos à área de membros e auditorias regulares de segurança.

Apesar de todos os esforços, nenhum sistema é completamente invulnerável. Por isso, incentivamos os usuários a manter suas credenciais de acesso seguras e a nos reportar qualquer atividade suspeita.

Você tem o direito de acessar, retificar, excluir, portar e limitar o tratamento de seus dados pessoais, conforme previsto na LGPD e outras legislações aplicáveis.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais disponibilizados ao final desta política. Responderemos em até 15 dias úteis.

Você também pode revogar seu consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento realizado anteriormente.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, serviços ou legislação aplicável.

Notificaremos sobre alterações significativas através de aviso em nosso site ou por e-mail. Recomendamos revisar esta política regularmente.

O uso continuado de nossos serviços após alterações constitui aceitação da nova política.

Se tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados, entre em contato conosco.

E-mail: suporte@iaprotocolo.com.br

Estamos comprometidos em responder e resolver todas as questões de privacidade de forma transparente e eficiente.